Har du en pårørende, som har brug for din hjælp til at holde styr på sin medicin? Eller er det bare praktisk, at én person har styr på hele husstandens medicin?
Nu kan du se oplysninger og handle på vegne af en pårørende, som har givet dig fuldmagt til det.
OBS: Vi oplever i øjeblikket problemer med fuldmagter til børn under 18 år. Vi arbejder på at løse problemet,
Når du har en fuldmagt, skifter du mellem din egen og din pårørendes profil ved hjælp af Skift bruger øverst på Assistenten.
Når du skifter bruger i appen, har din pårørende samme apotek som dig.
Vælg et andet apotek for din pårørende ved at gå til Indstillinger (tandhjul) og vælge Skift apotek.
Husk at skifte tilbage, når du skifter til dig selv eller en anden bruger, der har et andet apotek.
Bestil hjem til apotek: Ja
Opret fast bestilling: Ja, men du kan ikke oprette en betalingsaftale og derfor kun betale ved afhentning
Køb i webshop: Nej
Din pårørende kan også selv være bruger af appen. Du og din pårørende kan begge redigere medicinhuskeren, bestille medicin m.m. Hvis I begge har slået notifikationer til, vil I begge få notifikationer fra medicinhuskeren, besked om nye recepter fra lægen mv.
Du kan have fuldmagt til et ubegrænset antal personer i appen.
Appen kræver, at du kender din pårørendes CPR-nr. og i forvejen har fuldmagt til Fælles medicinkort (handlingsfuldmagt) og Det Danske Vaccinationsregister (læseadgang).
Appen henviser dig til Digital Fuldmagt på borger.dk, hvis du ikke har de to fuldmagter.
Når du har de to fuldmagter, kan du anmode om fuldmagt til appen via fuldmagtsforløbet.
Der kommer et nyt kort øverst på Assistenten, når din pårørende har godkendt eller afvist din anmodning. Se eksempel på kort
Bemærk. Der kommer ikke en notifikation.
Du klikker dig ind under Indstillinger / Administrer fuldmagter og gennemfører forløbet for at anmode om fuldmagt.
Din pårørende logger på hjemmesiden app.apoteket.dk, som du har sendt et link til. På hjemmesiden kan din pårørende godkende eller afvise at give dig fuldmagt.
Årsag 1: Fuldmagterne på Digital fuldmagt er udløbet. Din pårørende skal forlænge eller forny fuldmagten.
Årsag 2: Din pårørende har trukket sin fuldmagt tilbage på app.apoteket.dk
Årsag 3: Du har selv slettet fuldmagten i indstillingerne for fuldmagt i appen.
Årsag 4: Din pårørende er afgået ved døden.
Opkaldet til Digital Fuldmagt på borger.dk kan fejle eller svare langsomt.
Du kan prøve igen, enten med det samme eller senere på dagen.
Vi har opdaget at der er en konflikt i appen, når en bruger har fuldmagt på et barn under 18 år. Appen konstaterer at der er en forældre-barn relation mellem de to brugere og da barnet er over 15 år bliver fuldmagten slettet uden først tjekke om der også er en fuldmagt.
Vi arbejder på at løse problemet.