Lagerstatus og restordrer

Visning af lagerstatus i appen

Appen viser dig lagerstatus for din medicin på dit valgte apotek. 

Grøn: medicinen er på lager
Rød: medicinen er ikke på lager
Sort: Ukendt lagertal

Lagerstatus opdateres løbende, men du kan være uheldig, at apoteket har udsolgt, før du når derhen. Vi kan ikke garantere, at lagerstatus er 100 % korrekt til hver en tid. 

Du kan benytte 'Bestil til afhentning' (Bestil hjem til apotek), hvis apoteket har udsolgt.

Lagerstatusfunktionen fører dig til de 25 nærmeste lagerhavende apoteker i forhold til din lokation og dit valgte apotek. Er det en sjælden eller måske helt udsolgt vare, kan appen vise dig apoteker i den anden ende af landet. Der er dermed ikke en afstandsbegrænsning.

Restordre

Restordre betyder, at leverandøren ikke kan levere medicinen i en kortere eller længere periode. Hvis din medicin er i restordre, kan du stadig være heldig, at nogle apoteker har den på lager. Benyt lagerstatusfunktionen for at undersøge dine muligheder.

Apoteket kan hjælpe dig videre, hvis medicinen f.eks. findes i større eller mindre pakninger. Kontakt apoteket direkte for at høre om dine muligheder. Tjek evt. først medicinpriser.dk for pakningsstørrelser og styrker.

Det sker, at det i perioder ikke er muligt for nogen apoteker at skaffe din medicin. I det tilfælde må du kontakt din læge og aftale en anden medicinsk behandling.

Hvor kan du få information om restordrer?

• I "apoteket" appen, når du klikker på "Bestil" -> Bestil til afhentning (Bestil hjem til apotek)
• I "apoteket" appen, når du klikker på lagerstatusfunktionen
• I "apoteket" appen, når du er ved at godkende en fast bestilling på medicin, der er i restordre
• Hos Lægemiddelstyrelsen, hvor du kan søge og abonnere Meddelelser om forsyning af medicin
• På restordre.dk hvor kritiske restordrer og forslag til eventuel anden behandling beskrives. Hjemmesiden er primært til sundhedsprofessionelle, men kan i et vist omfang bruges af borgere.

Kan jeg få besked, når min medicin er tilbage fra restordre?

• Du kan ikke få besked i "apoteket" appen.
• Apotekerne har forskellige rutiner, men du kan i visse tilfælde få besked fra dit apotek, hvis de har ekspederet din recept og venter på, at medicinen kan leveres igen. Det gælder typisk, hvis der er tale om kortere restordreperioder og/eller medicin med beskeden efterspørgsel.
• Apotekerne har forskellige rutiner, men du kan ikke forvente at få besked fra apoteket, hvis der er tale om langvarige restordrer på medicin, der er stor efterspørgsel på. Det skyldes, at opgaven bliver for uoverskuelig for apotekerne.